ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ООО «ПОЛИМЕДИКА»

г. Сургут 

                                                                                                                01 апреля 2025 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения, возникающие между ООО «Полимедика» и лицом (далее – Пользователь), намеревающимся использовать и/или использующим Сайт по адресу https://polymedica86.com/ и любых его подразделов и компонентов в сети Интернет.

В случае несогласия Пользователя хотя бы с одним из пунктов настоящего Соглашения или его неотъемлемых частей (Политика в области конфиденциальной информации, Согласие на обработку персональных данных и пр.), Пользователь не имеет права продолжать использование Сайта.

  1. Термины и определения

1.1. Сайт – информация, размещенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по определенным сетевым адресам, в совокупности с комплексом исключительных прав (на доменные имена, базы данных и программы для электронных вычислительных машин), осуществление которых обеспечивает доступ к такой информации. В целях настоящего Соглашения под Интернет-сайтом, используемым в тексте данного Соглашения, понимается сайт, расположенный в сети интернет по адресу: https://polymedica86.com/.

1.2. Отзыв – написанная от первого лица краткая история обращения в Медицинский центр или к врачу самого автора или его близкого родственника, а также мнение, сформировавшееся на основании этого опыта.

1.3. Пользователь – любой посетитель Сайта независимо от наличия у него регистрации на Сайте.

1.4. Модератор – пользователь Сайта, уполномоченный администратором Сайта проводить модерацию текстовых сообщений Пользователей.

1.5. Модерация – проверка текстового сообщения пользователя и внесение в него исправлений (дополнений), которая выполняется для обеспечения соответствия текстового сообщения правилам орфографии, пунктуации, грамматики, синтаксиса, а также политике ООО «Полимедика» по отношению к текстовым сообщениям.

1.6. Администратор – пользователь Сайта, имеющий полный набор прав для управления Сайтом и являющийся сотрудником ООО «Полимедика» (ИНН 8602288260, ОГРН 1188617012759, адрес места нахождения: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д. 44А).

Также Администратором может быть уполномоченный представитель ООО «Полимедика», который проводит мероприятия по обеспечению функционирования Сайта и мероприятия по обеспечению выполнения Пользователями условий настоящего Соглашения.

1.7. Оффтоп – написание Пользователем сообщений, уклоняющихся от основной темы обсуждения

1.8. Флуд – написание Пользователем бессодержательных сообщений, малоосмысленных высказываний, множественных повторений текста, беспорядочного набора разных букв или цифр.

1.9. Флейм – написание Пользователем сообщений, которые преследуют цель поддержание спора оторванного от основного обсуждения спора.

1.10. Троллинг – написание Пользователем сообщений, которые имеют цель вызвать флейм, конфликты, оскорбления или провоцирующие пользователей на нарушение настоящего Соглашения.

1.11. Спам – написание Пользователем рекламных или иных не несущих полезной информации сообщений.

1.12. Сервис – это программно-аппаратный комплекс, доступный на Сайте, позволяющий Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта. Ни одно из положений Соглашения не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (его отдельные элементы) Пользователю.

1.13. Регистрация – процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме регистрации.

1.14. Материалы – любая информация (данные), указанные Пользователем при размещении на Сайте и находящаяся в открытом для других Пользователей доступе.

1.15. Персональные данные Пользователя – данные, указанные Пользователем при прохождении процедуры Регистрации. Данные хранятся в базе данных Сайта и подлежат использованию исключительно в соответствии с политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ.

2. Общие условия

2.1.      Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.2.      Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных Администратором на Сайте в сети Интернет по адресу: https://polymedica86.com/ (далее – Сайт).

2.3.      Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4.      Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

2.5.      Начиная использовать Сайт и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

2.6.      В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его.

2.7.      Соглашение может быть изменено Администратором без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сайте. Пользователь обязуется при каждом посещении Сайта знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.

2.8.      Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

2.9.      Администратор начинает обрабатывать персональные данные Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения по правилам Политики конфиденциальности после нажатия Пользователем кнопки «Записаться» в форме онлайн-записи в Сервисе либо при обращении в колл-центр Администратора, путем продолжения разговора с оператором после дозвона и прослушивания приветственного сообщения.

  • Платные медицинские услуги, оказываемые Администратором, регулируются отдельным публичным договором-офертой на оказание платных медицинских услуг и договором присоединения к публичному договору-оферте, опубликованным на Сайте, или иными договорами, в случае их заключения между Администратором и Пользователем.

3.       Предмет Соглашения

3.1.      Администратор оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к сервисам Сайта, при этом обязательным условием оказания Администратором услуг в соответствии с настоящим Соглашением является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.

4.         Использование и регистрация на Сайте

4.1.      Пользователь вправе использовать Интернет-сайт как без Регистрации, так и после Регистрации. При этом, большая часть функционала доступна Пользователю только после Регистрации и Верификации.

4.2.      Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной.

4.3.      Пользователь дает согласие на включение его персональных данных в базу данных Сайта. Пользователь соглашается, что Сайт оставляет за собой право использовать его персональные данные анонимно и в обобщенном виде для статистических целей.

4.4.      При регистрации или онлайн-записи на прием на Сайте Пользователь обязан предоставить Администратору необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Учетной информации (аккаунта), включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты) и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя и другие данные. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

4.5.      По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем Учетной информации (аккаунта) Пользователя, что означает, что он несет ответственность за безопасность Учетной информации (аккаунта), а также за все, что будет сделано на Сайте под Учетной информацией (аккаунтом) Пользователя. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к Сайту, то есть осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя и/или о любом нарушении безопасности Учетной информации (аккаунта) Пользователя. Администратор не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.

4.6.      Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или Учетной информации (аккаунту) Пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору в установленном порядке.

4.7.      В целях исполнения своих обязательств по Соглашению Администратор вправе привлекать к исполнению настоящего Соглашения третьих лиц без согласования с Пользователем.

4.8.      Сайт вправе раскрывать персональные данные Пользователя по запросам правоохранительных органов, решению суда и в прочих случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.9.      Зарегистрированный пользователь имеет право в любой момент удалить свои персональные данные. Это можно сделать как самостоятельно, так и обратившись к Администратору с соответствующим заявлением.

5.         Права и обязанности Пользователя

5.1.      Пользователь обязуется:

5.1.1.   Полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и соблюдать все условия настоящего Соглашения.

5.1.2.   Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, его Сервисов, персональных страниц (личных кабинетов Пользователей).

5.1.3.   Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.

5.1.4.   Не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе включая, но не ограничиваясь обманом, взломом личных кабинетов других Пользователем и пр.

5.1.5.   Не осуществлять незаконное использование и копирование шаблонов Сайта.

5.1.6.   Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица.

5.1.7.   До момента использования Сайта ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения.

5.1.8.   Выражать свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта.

5.2.      Пользователю запрещено:

5.2.1.   Нарушать права третьих лиц, размещая недостоверную информацию и другие данные.

5.2.2.   Несанкционированно собирать и хранить персональные данные третьих лиц.

5.2.3.   Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Пользователей или Администратора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.

5.2.4.   Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию на Сайте, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям.

5.2.5.   Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять на Сайте какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа к коммерческим программным продуктам, для размещения ссылок на вышеуказанную информацию.

5.2.6.   Декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Сайта и/или Сервисов.

5.2.7.   Копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, без разрешения Администратора.

5.2.8.   Передавать права и/или обязанности по настоящему Соглашению, в том числе передавать третьим лицам право (возможность) использования Учетной информации (аккаунта).

5.2.9.   Предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Сайту, получение

несанкционированных возможностей (доступ) к Сайту.

5.2.10. Прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к Серверу или от Сервера.

5.2.11. Разглашать любую информацию о другом Пользователе; ограничивать доступ других Пользователей к Сайту или препятствовать другим Пользователям в использовании Сервисов.

5.2.12. Другим образом нарушать нормы законодательства Российской Федерации.

5.3.      Пользователь имеет право:

5.3.1.   Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения плановых или

внеплановых, а также профилактических, ремонтных и иных видов работ или технических сбоев.

5.3.2.   В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он вправе обратиться к Администратору по электронной почте office@polymedica86.com или иным доступным способом.

5.3.3.     Самостоятельно изменять пароль от личного кабинета, не уведомляя об этом Администратора.

5.3.4.   Самостоятельно редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте.

5.3.5.   Обратиться к Администратору для блокирования своего личного кабинета.

5.3.6.   Отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, путем направления Пользователем или его представителем Администратора сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: office@polymedica86.com.

5.3.7.   Предоставить Администратору разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения, а также на трансграничную передачу персональных данных в соответствии с положениями статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта и его отдельных Сервисов, реализации партнерских и иных программах, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте, в том числе включая, но не ограничиваясь передачей персональных данных лицам, аффилированным с Администратором или заключившим с ним договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса Сайта либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой Администратора в отношении обработки персональных данных.

5.3.8.   Принимает настоящее Соглашение от имени юридического лица, от имени которого он вправе действовать (например, компании-работодателя) и признает, что такое лицо является юридически связанным условиями настоящего Соглашения (и что он обязуетесь поступать образом, соответствующим настоящему Соглашению) или, если не существует такого лица, от имени которого Пользователь вправе действовать, он принимаете настоящее Соглашение от своего имени как частное лицо и признаете, что он юридически связан условиями настоящего Соглашения, и он заявляет и гарантирует, что он обладает правом, полномочиями и правомочиями для того, чтобы выступать от имени такого лица и связывать его условиями настоящего Соглашения (если применимо), либо связывать себя условиями настоящего Соглашения. Пользователь не вправе принимать настоящее Соглашение от имени другого лица в случае, если он не являетесь работником или иным законным представителем такого лица, обладающим правом, полномочиями и правомочиями выступать от имени такого иного лица.

5.3.9.   В любой момент отказаться от звонков, получения SMS-сообщений, сообщений на электронную почту и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Администратору.

5.4.      Пользователь гарантирует что он обладает право- и дееспособностью заключать настоящее Соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, от собственного имени, либо от имени физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица, в интересах которого он заключает настоящее Соглашение.

5.5.      Пользователь гарантирует, что отзывы не нарушают применимого законодательства, не содержат материалов незаконного, непристойного, клеветнического, дискредитирующего, угрожающего, порнографического, враждебного характера, а также содержащих признаки расовой, этнической или иной дискриминации, призывающих к совершению действий, которые могут быть квалифицированы как уголовные преступления, равно как и считаться недопустимыми по иным причинам.

6.         Права и обязанности Администратора

6.1.      Администратор обязан:

6.1.1.   Предоставлять Пользователю возможность самостоятельно редактировать информацию о самом себе.

6.1.2.   Обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя на условиях, определенных Политикой конфиденциальности, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администратора причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных законодательством либо прямо предусмотренных сделкой, соглашением, договором с Пользователем.

6.1.3.   Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических и/или ремонтных работ.

6.1.4.   Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Интернет-сайта, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе, однако, Интернет-сайт предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Администратор:

  • не гарантирует отсутствие ошибок в работе Интернет-сайта;
  • не несет ответственность за бесперебойную работу Интернет-сайта и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
  • не несет ответственность за проведение государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ);
  • не несет ответственность за отсутствие (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя (его работников) и сервером Сайта;
  • не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи или при использовании Интернет-сайта;
  • не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администратора.

Пользователь принимает и осознает, что работоспособность Интернет-сайта зависит от актуальности версий операционных систем и веб-браузеров, а также соответствующего технического обеспечения, используемого Пользователем для доступа к Интернет-сайту.

6.1.5.   Осуществлять техническую поддержку Пользователя по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Интернет-сайта. Техническая поддержка предоставляется только по запросу Пользователя в рабочее время с 09:00 до 17:00 по местному времени.

6.2.      Администратор вправе:

6.2.1.   Без согласования с Пользователем, переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Соглашения третьим лицам.

6.2.2.   Изменять условия предоставления услуг, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Пользователя, путём размещения таких изменений на Сайте.

6.2.3.   Без согласования с Пользователем вносить любые изменения в функционал Интернет-сайта.

6.2.4.   Без предварительного уведомления Пользователя осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта.

6.2.5.   Запросить копии документов для идентификации Пользователя либо его бенефициаров в том случае, если законодательство накладывает на Администратора соответствующие обязательства. При этом Администратор обязан предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе и его бенефициарах по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов в соответствии с законодательством.

6.2.6.   Администратор оставляет за собой право в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также в случае неиспользования Пользователем Интернет-сайта в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд прекратить доступ Пользователя к Интернет-сайту (в том числе путем блокирования доступа к Интернет-сайту через IP-адрес, с которого была осуществлена регистрация данного Пользователя либо было совершено наибольшее количество переходов на веб-сайт Интернет-сайта данным Пользователем) и удалить Учетную информацию (аккаунт) Пользователя со всеми его Регистрационными данными в одностороннем порядке, без уведомления и указания причин, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.

6.2.7.   В случае невыполнения Пользователем рекомендаций Администратора по устранению выявленных нарушений – ограничить такому Пользователю доступ к Интернет-сайту.

6.2.8.   Приостанавливать предоставление доступа к Интернет-сайту на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании без предварительного уведомления Пользователя.

6.2.9.   Устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Интернет-сайта и менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.

6.2.10. Использовать предоставленные Пользователем при регистрации данные в целях проведения маркетинговых мероприятий, связанных с Интернет-сайтом, а также направлять на предоставленный Пользователем электронный почтовый адрес и (или) путем оповещения SMS-сообщениями на предоставленный Пользователем номер мобильного телефона, размещать в пространстве, ограниченном доступом Пользователя (аккаунте), рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению. Данный пункт Стороны договорились считать согласием Пользователя на получение рекламы в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

6.2.11. Путем звонков, отправления SMS-сообщений и сообщений по электронной почте, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Интернет-сайта и сообщения критически важной для Пользователя информации.

6.2.12. Администратор вправе указывать наименование, товарный знак и общее описание услуг Пользователя с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя в своих маркетинговых материалах. Используя Интернет-сайт, Пользователь дает своё бессрочное, безвозмездное и ограниченное территорией всего мира согласие на использование его товарного знака и указанной выше информации в целях их размещения на сайтах в сети Интернет, на использование в рекламе, а также иных маркетинговых и рекламных материалах материалов путём размещения и/или публикации на Интернет-сайте.

6.2.13. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом, в частности, Администратор вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

6.2.14. Если Пользователь совершил или был заподозрен Администратором в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Администратору и/или третьим лицам, то Администратор имеет право отказать в оказании услуг, регистрации личного кабинета или ином действии на Сайте.

6.2.15. Когда Пользователь регистрируется на Сайте или использует какой-либо Сервис на Сайте, он соглашается с тем, что Администратор может поручить третьим лицам, с которыми у Администратора есть договорные отношения, выполнять определённые задачи:

  • обеспечение функционирования Сайта;
  • контроль за соблюдением Пользователями условий настоящего Соглашения;
  • модерацию текстовых сообщений пользователей;
  • иные задачи.

6.2.16. Администратор вправе в любое время удалить любые отзывы и любую иную информацию с Сервиса (Сайта) по собственной инициативе и отказать в размещении любого отзыва без объяснения причин. Причинами удаления или отказа в размещении отзыва Администратором, включая, но не ограничиваясь, может быть подозрение в «накрутке» отзывов, то есть в искусственном увеличении числа положительных либо отрицательных отзывов в отношении того или иного Специалиста. Методику оценки отзывов Администратор определяет самостоятельно. Администратор вправе запросить у Пользователя, предлагающего отзыв к размещению, дополнительные сведения в целях подтверждения соответствия отзыва внутренним требованиям Администратора. За отзывы, оставленные Пользователем в Сервисе (на Сайте), Пользователь несет ответственность самостоятельно и в полном объеме.

6.2.17. Администратор формирует рейтинг Специалистов на основе установленных Администратором критериев. Администратор не обязуется сообщать Пользователям принципы и критерии расчета рейтинга Специалистов, хотя и вправе это сделать, полностью или частично.

7.         Исключительные права на Сайта и его Сервисы

7.1.      Все объекты, доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой Сервис, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора Сайта.

7.2.      Использование Сервиса, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Сервис, размещенный на Сайте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения Администратора. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д.

8.         Конфиденциальность

8.1.      Администратор осуществляет обязанности по обеспечению конфиденциальности информации в соответствии с Политикой конфиденциальности.

  • Разрешение споров. Ответственность
    • До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администратором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    • Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    • Пользователь и Администратор соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по месту нахождения Администратора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    • К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администратором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
    • Администратором не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, необходимых для идентификации и контактной информации.
    • В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администратором, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя.
    • Администратор не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Администратора.
    • Администратор не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисов Сайта.

9.9.      Администратор не отвечает за то, что зарегистрированные Пользователи являются действительно теми лицами, за которых себя выдают, и не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный Пользователям Сайта или другим лицам по этой причин.

9.10.    Если использование Пользователем Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования, Администратор не несет за это ответственности.

9.11.    Администратор не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

10.       Обработка персональных данных Пользователей

10.1.    Администратор осуществляет обработку и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями законодательства Российской Федерации.

10.2.     Администратор обрабатывает только данные, которые необходимы для исполнения настоящего Соглашения.

10.3.    Пользователь осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с представителями Администратора Сайта могут быть записаны в целях контроля качества их работы.

11.       Персональные данные врачей

11.1.    Обработка персональных данных врачей осуществляется Администратором в соответствии с п. 7, п. 11 и ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

11.2.    Администратор Сервиса осуществляет обработку персональных данных, которые подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в силу закона, в частности, данных, раскрываемых медицинскими организациями, а также данных, содержащихся в открытых государственных реестрах и на сайтах государственных и муниципальных услуг. В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 79 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская организация обязана информировать граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети Интернет, об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках медицинских организаций, об уровне их образования и об их квалификации, а также предоставлять иную определяемую уполномоченным федеральным органом исполнительной власти необходимую для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями информацию.

11.3.    В соответствии с п. 6 Приказа Минздрава № 956н от 30.12.2014 (регистрационный № 36153 от 20.02.2015) медицинская организация в целях проведения независимой оценки качества оказания медицинских услуг обязана публиковать на своем сайте информацию о медицинских работниках, в том числе: ФИО, место работы, должность, сведения об образовании и стаже, специальности, квалификации, график работы, часы приема.

11.4.    Создание Администрацией Сервиса профилей врачей в базе данных Сервиса обеспечивает достижение общественно значимой цели – реализации прав пациента на выбор врача и на доступ к информации о врачах, об уровне их образования и квалификации, гарантированных ст. 10, 19 и 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

12. Сайты и контент третьих лиц

12.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

12.2. Размещенная на Сайте ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, товаров) со стороны Администратора, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.

Заключительные положения

13.1.    Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты. В случае отзыва настоящего Соглашения, Соглашение считается прекращенным с момента отзыва.

13.2.    Администратор имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящего Соглашения Администратором Сайта настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

13.3.    Удаление Пользователем своей Учетной информации (аккаунта) из Интернет-сайта считается отказом от использования Интернет-сайта и расторжением настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Пользователя с момента удаления Учетной информации (аккаунта).

13.4.    Для удаления регистрационных данных Пользователя и его Учетной информации (аккаунта) Пользователю необходимо воспользоваться соответствующим функционалом Интернет-сайта либо обратиться с запросом к Администратору по адресу электронной почты, указанному в настоящем Соглашении либо на официальном Сайте в разделе «Контакты».

13.5.    Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу.

13.6.    Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свою Учетную информацию (аккаунт) с Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем означает, что Пользователь согласен с условиями настоящего Соглашения.

13.7.    Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

14. Реквизиты Администратора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Полимедика»

Сокращенное наименование: ООО «Полимедика»

Юридический адрес: 628403, Российская Федерация, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д. 44А

Фактический адрес: 628403, Российская Федерация, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д. 44А

телефон: +7 (3462) 77-44-08

Email: office@polymedica86.com

ИНН 8602288260, КПП 860201001

ОГРН 1188617012759

Р/с 40702810700000107522

К/с 30101810600000000709

в АО БАНК «СНГБ»

БИК 047144709

Подписанты:

Директор Фавст Светлана Васильевна, действующий на основании Устава